يُعدّ الحج إلى بيت الله الحرام من أهم الشعائر الدينية في الإسلام، حيث يقصد المسلمون من كل أنحاء العالم مكة المكرمة والمدينة المنورة لأداء فريضة الحج والعمرة كل عام. ونظراً للأعداد المتزايدة من الحجاج، فقد أولت المملكة العربية السعودية اهتماماً خاصاً بتنظيم عمليات إيواء الحجيج بما يتناسب مع عددهم المتنامي عن طريق خدمة تصريح سكن الحجاج.
ومن هذا المنطلق، استحدثت الجهات المختصة بوزارة الحج والعمرة نظام “تصريح سكن الحجاج” الذي يمكن الحصول علي من خلال المنصة الالكترونية أو من خلال الشركات المعتمدة مثل شركة اركون للاستشارات الهندسية، هذا التصريح الذي يهدف إلى تنظيم سوق تأجير سكن الحجاج وفق ضوابط وقوانين تكفل حقوق ومصالح جميع الأطراف.
وفي هذا المقال، سنستعرض التفاصيل المتعلقة بهذا التصريح من حيث ماهيته، الفئات المستهدفة، الإجراءات، المزايا، بالإضافة إلى الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على جميع الأطراف.
تصريح سكن الحجاج هو تصريح إلكتروني أطلقته المملكة العربية السعودية لتنظيم عملية إيواء ضيوف الرحمن وتسهيل حصولهم على سكن مناسب أثناء موسم الحج.
وتكمن أهمية هذا التصريح في ما يلي:
– ضمان حصول جميع الحجاج على سكن لائق وآمن أثناء الموسم.
– تنظيم عملية تأجير السكن ومنع الاستغلال.
– حفظ حقوق الحجاج والمستأجرين من خلال عقود موثقة.
– تيسير الرقابة والتفتيش على أماكن إيواء الحجاج من قبل وزارة الحج.
– الحد من السكن غير النظامي والعشوائي داخل المدن المقدسة.
وهكذا يوفر التصريح بيئة سكن آمنة ومريحة لضيوف الرحمن.
الفئات المستفيدة من تصريح سكن الحجاج وشروط الحصول عليه:
أولاً: الفئات المستفيدة من التصريح:
– الحجاج القادمين من خارج المملكة (حجاج الخارج).
– الحجاج السعوديين المقيمين خارج المملكة.
– الحجاج من داخل المملكة الذين لا يملكون سكناً بمكة والمدينة.
– مكاتب وشركات السياحة والسفر المعتمدة التي تقدم خدمات سكن الحجاج.
ثانياً: شروط استخراج تصريح سكن حجاج:
– التسجيل في البوابة الإلكترونية تصاريح سكن الحجاج.
– استيفاء المستندات والبيانات المطلوبة من صاحب الطلب.
– دفع الرسوم المقررة للتصريح بحسب نوعه.
– التوقيع على عقد إيجار معتمد من مزود السكن أثناء تقديم الطلب.
– استيفاء أي متطلبات أخرى تحددها وزارة الحج والعمرة.
خطوات وإجراءات التقديم على تصريح فندق أو تصريح سكن الحجاج إلكترونياً:
1- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لتصاريح سكن الحجاج عبر موقع وزارة الحج والعمرة.
2- اختيار نوع التصريح المطلوب (فردي/ جماعي/ شركات سياحة)
3- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة بدقة.
4- رفع نسخ إلكترونية من المستندات والوثائق المطلوبة.
5- إرفاق عقد إيجار صادر من مكتب أو شركة سياحة مرخّصة.
6- التأكد من صحة البيانات واستكمال المستندات.
7- سداد رسوم التصريح إلكترونياً.
8- طباعة نسخة من تأكيد استلام طلب التصريح.
9- متابعة البوابة الإلكترونية لمعرفة مراحل الموافقة والإصدار.
المستندات والوثائق المطلوبة للتقديم على ترخيص اسكان حجاج:
أولاً: بالنسبة للحجاج الأفراد:
– صورة الجواز مع استيفاء مدة الصلاحية المطلوبة.
– صورة بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
– عقد الإيجار الموقع مع مزود السكن.
– دليل الحجوزات للرحلات والخدمات المكملة.
ثانيًا: بالنسبة لمكاتب وشركات السياحة:
– السجل التجاري للشركة ساري المفعول.
– الترخيص السياحي من هيئة السياحة السعودية.
– قائمة بأسماء الحجاج المستفيدين من التصريح.
– عقود إيجار موقعة مع مزودي السكن المعتمدين.
الجهات المانحة لتصريح سكن الحجاج ودورها في تسهيل الإجراءات:
1. وزارة الحج والعمرة:
– هي الجهة المسؤولة عن إصدار وتجديد تصاريح سكن الحجاج والإشراف عليها.
– أطلقت البوابة الإلكترونية لتقديم طلبات التصاريح وتسهيل الإجراءات.
– تتيح خيارات متعددة لسداد رسوم التصاريح إلكترونياً.
2. مكاتب الخدمات المعتمدة مثل شركة اركون للاستشارات الهندسية:
– تقدم خدمات توجيه ومساعدة الحجاج للتقديم على التصريح.
– تتولى مسؤولية متابعة واستكمال إجراءات الحصول على التصريح.
– تقدم الدعم الفني والاستشارات للحجاج حول سكن الحج.
رسوم وتكاليف إستخراج تصريح اسكان حجاج
تختلف رسوم وتكاليف الحصول على تصريح سكن الحجاج بحسب نوع التصريح، ويمكن تلخيصها في النقاط التالية:
أولاً: التصريح الفردي
– رسوم التصريح: 300 ريال سعودي تُدفع عند التقديم على التصريح.
– رسوم تجديد التصريح: 200 ريال سعودي سنوياً.
ثانياً: التصريح الجماعي
– 500 ريال سعودي لكل عشرة أفراد بحد أقصى 5000 ريال.
– رسوم تجديد مماثلة للتصريح الفردي.
ثالثاً: تصريح شركات ومكاتب السياحة
– 2000 ريال سعودي سنوياً.
بالإضافة إلى ذلك، هناك التكاليف المتعلقة بالسكن نفسه حسب نوعه وموقعه ومدة الإقامة.
حقوق وواجبات حامل تصريح سكن الحجاج أثناء وجوده في المملكة:
أولاً: الحقوق
– الحصول على سكن آمن وصحي طبقاً لشروط التصريح.
– حرية اختيار السكن المناسب من الخيارات المتاحة من مقدمي الخدمة المعتمدين.
– الحق في التقدم بشكوى لوزارة الحج ضد أي مخالفات.
– إمكانية تجديد التصريح سنوياً دون صعوبات.
ثانياً: الواجبات
– الالتزام بكافة شروط وأحكام التصريح وتجنب المخالفات.
– احترام نظام السكن المؤقت للحجاج.
– عدم مخالفة الأنظمة والتعليمات المتعلقة بسكن الحج والعمرة.
– المحافظة على نظافة وسلامة أماكن الإقامة.
– دفع كافة المستحقات المالية في مواعيدها.
الكشف على مساكن الحجاج
تولي المملكة العربية السعودية اهتماماً كبيراً بسلامة وراحة الحجاج والمعتمرين. ومن أجل ضمان توفير سكن آمن وصحي لضيوف الرحمن، تقوم وزارة الحج والعمرة والهيئات المحلية بإمارة مكة المكرمة والمدينة المنورة بالكشف الدوري والمفاجئ على أماكن إيواء الحجاج والمعتمرين طوال موسم الحج وخارجه.
ويشمل الكشف الميداني التأكد من سلامة مباني الإيواء وتوافر مقومات السكن الملائم من ناحية النظافة والتهوية والإضاءة ومرافق الصرف الصحي، بالإضافة إلى التزام أصحاب هذه الأماكن بأحكام الضوابط والمواصفات الفنية المعتمدة ،وتقدم شركة اركون للاستشارات الهندسية خدمة الكشف على مساكن الحجاج للتأكد من استيفاء الشروط والمعايير.
كما يهدف الكشف إلى متابعة تنفيذ التعليمات والقرارات الصادرة بحق المخالفين، وضمان عدم تكرار المخالفات مستقبلاً بما يضمن سلامة الحجاج وراحتهم أثناء أداء مناسكهم.
ختاما، لقد أسهم تصريح سكن الحجاج الذي أطلقته وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية في تحسين تجربة ضيوف الرحمن أثناء موسم الحج بدرجة كبيرة من خلال تنظيم عملية إيواء الحجيج والارتقاء بها لتوفير سكن كريم وأمن وصحي يليق بهذه الشعيرة المباركة.
وقد وضع نظام التصريح ضوابط واضحة لحقوق وواجبات كل من الحجاج ومقدمي خدمات السكن، بالإضافة إلى تسهيل الإجراءات عبر التقديم الإلكتروني. وهو ما انعكس إيجاباً على كافة الأطراف المعنية من حيث توفير الجهد والوقت والمال.
كما ساهم التصريح بشكل مباشر في مكافحة الاستغلال والعمل غير المنظم، وتطوير معايير السلامة والنظافة في أماكن إقامة الحجيج وفقاً للوائح الحكومية، مع إخضاعها للرقابة الدورية من قبل جهات الاختصاص.
وفي النهاية، أضحى تصريح سكن الحجاج اليوم متطلباً أساسياً يشكل حجر الزاوية في بناء اقتصاد حج مزدهر وتنظيمي لاستقبال أكبر عدد ممكن من الضيوف بكل يسر وسهولة وراحة.